Fragen Sie eine Agentur, welcher ihrer Linkbuilding-Partner der beste ist, und Sie erhalten meist innerhalb einer Sekunde einen Namen. Fragen Sie warum, und die Antwort ist ein Eindruck: schnell in der Antwort, angenehm in der Zusammenarbeit, nie eine Beschwerde. Das zählt. Es ist nicht dasselbe wie gute Links pünktlich zu liefern.
Der Partner, der am schnellsten antwortet, ist nicht immer der, dessen Links ein halbes Jahr später noch live und indexiert sind. Ohne Zahlen finden Sie das nicht heraus.
Fünf Kennzahlen
Wir bewerten Partner nach dem, was sie geliefert haben, entlang fünf Linien:
- Annahme. Der Anteil vorgeschlagener Platzierungen, der genehmigt wird. Ein Partner, dessen Vorschläge oft abgelehnt werden, kostet den Manager bei jeder Runde Zeit.
- Lieferung. Der Anteil genehmigter Platzierungen, der tatsächlich live geht.
- Indexierung. Der Anteil live geschalteter Links, der indexiert wird. Ein nicht indexierter Link bewirkt nichts.
- Pünktlichkeit. Ob Platzierungen innerhalb des Sprints geliefert werden, in dem sie geplant waren.
- Anchor-Konformität. Ob die Anchors dem Anchor-Plan des Kunden folgen.
Die fünf werden zu einem einzigen Score pro Partner zusammengeführt, mit den einzelnen Kennzahlen daneben. Der einzelne Score dient dem Vergleich; die Kennzahlen dienen dem Gespräch darüber, was besser werden kann.
Der Score folgt aus der Arbeit
Der wichtige Teil ist, woher die Zahlen kommen. Niemand füllt einen Bewertungsbogen aus. Jede Kennzahl folgt aus den Platzierungen, die ein Partner bearbeitet hat: was vorgeschlagen wurde, was genehmigt wurde, was live ging, was indexiert wurde und wann.
Das macht den Score schwer anzufechten und günstig zu pflegen. Er ist aktuell, weil die Platzierungen es sind, und er behandelt jeden Partner auf dieselbe Weise.
Schauen Sie auf die Richtung
Ein Score ist ein Moment. Ein neuer Partner startet ohne Historie, und ein guter Partner kann einen schlechten Sprint haben. Deshalb schauen wir neben dem Score auch auf den Trend: Wird dieser Partner besser oder schlechter. Ein Partner, der sich von einem niedrigen Start aus verbessert, ist ein anderer Fall als einer, der langsam abrutscht.
Was Sie damit tun
Die Scorecard ist für Entscheidungen gedacht, nicht zum Rangieren von Personen:
- Wer den nächsten Sprint erhält. In einem Markt mit zwei Partnern entscheiden Ergebnisse über die Aufteilung.
- Wo Sie eingreifen sollten. Niedrige Annahme weist auf das Briefing oder die Publisher-Auswahl hin. Niedrige Indexierung weist auf die Publisher selbst hin.
- Was Sie besprechen sollten. Ein Gespräch mit Zahlen auf dem Tisch ist kürzer und fairer als eines über Eindrücke.
Partner sehen nur ihren eigenen Bereich. Sie sehen nicht, wie andere Partner bewertet werden, und andere Partner sehen sie nicht.
So sieht es in ECHION aus
Die Partner Scorecard zeigt eine Zeile pro Partner: den Score, dann Annahme, Live-Quote, Indexierungsquote, Pünktlichkeit und Anchor-Konformität, die Durchschnittswerte der genutzten Publisher und den Trend.
Die Scorecard ist eines der Module von der Plattform. Für welche Seiten die Partner bauen, wird in Von der Zielseite zum Sprint behandelt.
Mehr in der Wissensdatenbank, oder sehen Sie, wie die Plattform das in die Praxis umsetzt.